Hallo,
ich habe bei eBay Artikel A ersteigert. Erhalten habe ich Artikel B, der zwar der selben Produktreihe entspringt, jedoch nicht die gleiche Funktionalität aufweist.
Den erhaltenen Artikel B möchte ich nun zurückgeben, da ich diesen nicht ersteigert habe.
Meine Fragen:
Muss der private Verkäufer mir Versand- und Rückversandkosten erstatten?
Kann ich verlangen, zuerst den Kaufpreis erstattet zu bekommen, bevor ich den Rückversand einleite?