Reparatur auf Garantie ein defektes Gerät

  • Muss ich zahlen, wenn der Verkäufer schrieb, dass der Hersteller den Fehler nicht finden konnten,

    wir haben heute Ihren im Rahmen der Herstellergarantie reklamierten Artikel zurück erhalten. Laut Hersteller war kein Fehler feststellbar, der Rekorder läuft einwandfrei.

    Wir bitten um Ausgleich der NTF-Pauschale zu Re.Nr. 3 bis zum 06.05.! Wir werden den Rückversand Ihres Artikels anschl. sofort per DHL an Sie veranlassen. Die NTF-Pauschale ist Bestandteil des Kaufvertrags und deckt die uns unnötig entstandenen Kosten.

    Im Falle eines Defektes im Rahmen der Herstellergarantie würde die Abwicklung aus Kulanz kostenfrei erfolgen.

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