Umzug weil das Hotel überbucht ist

  • Das Hotel ist überbucht, ich muss woanders hin. Ist das okay?

    Nein. Solch eine Notlösung des Veranstalters müssen Reisende nicht akzeptieren. So kann der Reisepreis um 10 Prozent gemindert werden, wenn Sie vor der Anreise darüber nicht informiert wurden. Ist dann auch noch das angebotene Ersatzhotel schlechter als das gebuchte, gibt es den anteiligen Reisepreis zurück (zwischen 10 und 30 Prozent). Und: Passt das Ersatzhotel überhaupt nicht zu der gebuchten Reise, kann man wegen so genannter erheblicher Mangelhaftigkeit schon vor dem Abflug komplett vom Vertrag zurücktreten.

    LG Frankfurt Az.: 2-24S 199/11

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