Sehr geehrte Damen und Herren,
Mein Name ist S. und ich bin 18 Jahre alt und wie es halt so ist mit 18 Jahren, vernachlässigt man auch mal seine Kontoauszüge.
Nun habe ich festgestellt, dass bei mir ein Unternehmen Namens "Superchance300" jeden 3. Monat 99€ von meinem Konto abbucht. Dies ist uns leider erst jetzt aufgefallen und die erste Buchung konnte nicht zurück gezogen werden. Die aktuelle Buchung konnte zum Glück rückgängig gemacht werden. Ich habe nie etwas schriftliches oder eine E-Mail von diesem Unternehmen erhalten, selbst diese Internet Seite "Superchance300.eu" hatte ich noch nie geöffnet oder gesehen. Ich weis auch nicht, wie diese Firma an meine Kontodaten gelangt ist, da ich sie nicht weiter gegeben habe.
Nun weis ich nicht was ich tun soll...
Ans Telefon geht bei dieser Firma niemand und einige Leute meinen, dass eine Kündignung falsch sei, da dies der Firma bestätigen würde, dass es einen Vertag gibt.
Und wenn ich eine Kündigung schreiben würde, wüsste ich nicht was ic damit Kündigen soll...
Was soll ich Ihrer Meinung nach tun?
Über Ihre Hilfe würde ich mich sehr freuen