Zeitwert / Gewährleistung / Umtausch

Ein Gerät z.b.: ein Receiver wird mehrfach (während der Gewährleistungszeit) zur Reparatur eingeschickt. Nach dem 4. mal mit dem selben Fehler will der Käufer ein anderes Gerät und nun bekommt er nur den Zeitwert des Gerätes erstattet. (zweidrittel oder weniger)…

nehmen wir an K geht in eine beliebte Elektronikkette und kauft sich ein Smartphone.Am nächsten Tag merkt er das das Smartphone defekt ist und geht zum Händler und möchte gerne vom Kaufvertrag zurücktreten und sein Geld zurück haben, aber der…

Ich habe mir am Samstag Schuhe gekauft und diese einmal getragen. Nun löst sich an der Schuhspitze die Sohle ab. Bin dann heute gleich zu dem Laden gegangen und wollte die Schuhe reklamieren. Zuerst wurde mir sehr unfreundlich gesagt, dass…

Kann es sein, dass Gewährleistungsansprüche gerne auf die mit gekaufte Versicherung abgewälzt werden, da so der Kunde für die ihm zustehende gesetzliche Gewährleistung bezahlt und der Händler sich das für ihn unangenehme erste halbe Jahr umgehen kann? Die Rechtsfrage zur…