Rufschädigung auf Facebook, Fix und ferig :(

Hallo,

ich wende mich an euch da ich nicht mehr weiter weis.

Auf Facebook zieht mich eine Dame (in einer Gruppe) dermaßen in den Dreck, ich werde als Betrüger etc. hingestellt.

Die Vorgeschichte dazu: Vor ca. einem Jahr gab es Probelme mit 2 Sendungen von mir, anscheinend kamen diese nicht an (Beweise gibt es ja nicht..) Ich habe einer Käuferin ihr Geld wieder erstattet und der anderen Ersatzware gesendet (die auch ankam).

Nun hat diese Dame mitbekommen das ich in Facebook in verschiedenen Gruppen (an und Verkauf gebraucher Babykleidung) unterwegs bin und meint vor mir warnen zu müssen.(Da es eben vor einem Jahr schwierigkeiten wegen „mir“ gab)

Ich habe bei Facebook durchweg positive Bewertungen. Auch das damals war kein „Betrugsversuch“, es ist einfach dumm gelaufen ich kann selbst nicht mal sagen ob die Ware ankam oder nicht..

Wie kann ich mich nun dagegen wehren? Die Gruppe ist geschlossen, man kommt nur durch genehmigung der jeweiligen Admins rein.
Ich habe versucht mit den Admins zu reden, leider bekomme ich keine Antwort.
Ich möchte solche behauptungen aber nicht in Facebook oder sonst wo stehen haben 🙁

Habt ihr Tipps?

Liebe Grüße und vielen dank schonmal



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