Rückgaberecht für Heizkissen

Rückgaberecht für Heizkissen

Ich habe vor einer Woche einen Heizkissen der Firma Breuer für 50 EUR bei Karstadt gekauft. Die Verkäuferin hat diesen Artikel sehr gelobt und mir empfohlen. Zu Hause habe ich aber festgestellt, dass der Heizkissen gar nicht so wirklich warm (die Wasserwarmflasche ist dann wesentlich wärmer und effektiver) wird etc. Nun wollte ich den Heizkissen gestern zurückgeben, die Rücknahme wurde mir aber verweigert. Der Grund: es handelt sich in dem Fall um einen Hygieneartikel. Die Verkäuferin hat mich darüber aber nicht aufgeklärt. Und den Heizkissen habe ich in der Elektroabteilung gekauft. Was kann ich jetzt tun?



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