DSL Vertrag

DSL Vertrag

Hallo Ihr Lieben

Ich hoffe ich bin in diesem Teil des Forums richtig mit meiner Frage.
Und zwar habe ich heute auf meinemKonto plötztlich eine Abbuchung von 1und1 zu verzeichnen mit denen ich seit 1,5 Jahren schon keinen Vertrag mehr habe.
Ich habe keine Rechnung ,Mahnung oder sonstiges erhalten,es wurde einfach das Geld abgebucht.
Nun habe ich die Rechnungsnummer mit vorherigen Rechnungen verglichen, nichts!!
Das kann doch nicht sein.
Ich habe dann 1und1 angerufen und gefragt was das sein soll und man antwortete mir nur sehr unfreundlich, dass im Moment keine Einsicht ins System möglich wäre aber das sicherlich alles so stmmt!!

Ich habe natürlich daraufhin das Geld zurückgebucht und meine Frage ist jetzt: Dürfen die mir einfach was abbuchen ohne vorher eine Rechnung zu schicken?
Und ausserdemist das nach diesem Zeitraum überhaupt noch möglich (ich bin ganz sicher 100% das da nichts mehr offen war an Rechnung!)



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