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Ebay* nach 2 Wochen angeblich defekter Artikel, Brief vom Anwalt im Forum Ebayrecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

Hallo, vor 2 Wochen habe ich einen AV Receiver verkauft. ( 500 Euro) Der Käufer ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Nur eine Frage
    Registriert seit
    Dec 2017
    Beiträge
    1

    Standard Ebay* nach 2 Wochen angeblich defekter Artikel, Brief vom Anwalt

    Hallo,
    vor 2 Wochen habe ich einen AV Receiver verkauft. ( 500 Euro)
    Der Käufer hat diesen erhalten und mich positiv bewertet.

    Jetzt hat er mir geschrieben, das aus den angeschlossenen Lautsprechern kein Ton kommt. Die Reparatur laut Kostenvoranschlag würde ca. 390 Euro kosten. (Defektes HDMI Board)

    Die Rechnung zur Gewährleistung habe ich im Paket beigelegt, scheint aber nicht auffindbar zu sein.

    Heute habe ich ein Schreiben von seinem Anwalt bekommen. Dieser möchte eine Rückabwicklung des Kaufvertrages oder eine Mangelbeseitigung.

    Wie soll ich jetzt reagieren?

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    •   Alt


      Registriert seit:
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  2. Dr.Seltsam
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: Ebay* nach 2 Wochen angeblich defekter Artikel, Brief vom Anwalt

    ......Die Rechnung zur Gewährleistung habe ich im Paket beigelegt, scheint aber nicht auffindbar zu sein...

    War das eine einfache namenlose Quittung oder eine personenbezogene Rechnung, von welcher man ja ohne große Probleme vom Händler eine Kopie bekommen kann?

    Wurde mit EC/Kreditkarte damals bezahlt? Dann müßte sich der Tag des Kaufes beim Händler auch nachweisen lassen.
    Weiterhin kann die Geräte-Bauseriennummer dem Händler eventl. ermöglichen nachzuprüfen, wann der ungefähre Produktionszeitpunkt des Gerätes war und ob noch Garantie besteht.

 



 

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