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Abzocke Schlüsseldienst im Forum Allgemeine Rechtsfragen vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Freundin hat sich gestern mit unsere 2 Kindern (8 ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard Abzocke Schlüsseldienst

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    meine Freundin hat sich gestern mit unsere 2 Kindern (8 Monate und 2,5 Jahre alt) ausgesperrt (Tür ist ins Schloss gefallen und der Schlüssel steckte innenseitig). Sie hat daraufhin einen Schlüsseldienst kontaktiert, der dann das Schloss knackte und ein neues Schloss einbaute, da dies "der einfachste Weg sei". Daraufhin präsentierte der Monteur eine Rechnung über 950 Euro und verlangte eine sofortige Überweisung. Meine Freundin war überrumpelt und fühlte sich vom forschen Auftreten des Monteurs wohl auch eingeschüchtert. Sie hat die Rechnung unterschrieben und die Überweisungen per EC Karte getätigt.. Dort ist im Kleingedruckten vermerkt, dass sie über sämtliche Preise und Leistungen im Voraus aufgeklärt worden sei (was definitiv nicht der Fall war) und die erbrachten Leistungen ausdrücklich gewünscht hätte (stimmt ebenfalls nicht)...
    Heute hat sie die Überweisung bei der Bank gestoppt.
    Meine Frage ist nun, welche rechtliche Handhabe bzw. Erfolgsaussichten wir haben gegen das Vorgehen der Firma bzw. den wohl überteuerten Rechnungsbetrag vorzugehen (trotz unterschriebener Rechnung und dem Fehlen eines weiteren Zeugens)?
    Gibt es die Möglichkeit die Leistung zu stornieren oder im Sinne von "Wucher" die Rechnung anzufechten? Wie können wir vorgehen bzw. gibt es eine Möglichkeit ohne allzu große Kosten hier zu einer befriedigenden Lösung zu kommen?
    (zum Hintergrund: wir haben 3 Kinder und ich studiere derzeit noch, so dass unsere finanzielle Situation nicht unbedingt als entspannt zu bezeichnen ist :-))
    Vielen Dank für Ihre Mühe!
    Beste Grüße
    Max Winter

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    •   Alt


      Registriert seit:
      Nov 2009
      Beiträge:
      1,245

        

  2. Hilfsbereit
    Registriert seit
    Mar 2017
    Beiträge
    86

    Standard AW: Abzocke Schlüsseldienst

    Wer hat den schon nicht so eine Story gehört.
    Ich glaube jedem 2. passiert das..vor allem wenn man sich vorher nicht schlau macht.
    Ich habe einmal diesen Fehler gemacht und das erst beste genommen und nie wieder ..musste knapp 320€ blechen.

    Danach habe ich mir auch verschiedene Infos gesucht.
    Zum Beispiel habe ich bei Schlüsselnotdienst.org richtig gute Informationen erhalten, dazu sind auch die Leistungen echt gut und die Preise endlich mal normal

    Deshalb sage ich immer, nicht direkt das erst beste nehmen sondern schauen das man sich schlau macht.

  3. Nur eine Frage
    Registriert seit
    May 2018
    Beiträge
    2

    Standard AW: Abzocke Schlüsseldienst

    Hallo

    also dem muss ich widersprechen, mir wurde auch 230€ genommen bar. Er hat mich massiv unter Druck gesetzt bei Nachbarn mir den Betrag zu leihen und als Schmerzpatientin habe ich dem Druck nachgegeben. Ich habe am Telefon ein Kostenvoranschlag verlangt, mir wurde gesagt 70€ und den habe ich auch nicht mehr bekommen. Schuldzuweisungen helfen kaum weiter und sind falsch. Man kann sich informieren und fragen wie ich davor, aber man bekommt deswegen kein Kostenvoranschlag und auch nicht den Preis den am Telefon genannt wurde.
    Als ein Handwerksfirma vor 1 Monat wieder dabei war diese Masche mit mir durchzuführen, habe ich dem die Tür zugeknallt als er sagte kein Kostenvoranschlag. Aber dazu musste ich erst mich betrügen lassen, um so ein riguröses und knallhartes Verhalten an den Tag zu legen wie die Tür zuzuknallen. Ich habe Verständnis dass grade Frauen von dem immer verlangt werden, zu lächeln und lieb zu sein, nicht gleich sowas können. Aber man kann es lernen so wie ich es tat. Lg

  4. Nur eine Frage
    Registriert seit
    Mar 2018
    Beiträge
    3

    Standard AW: Abzocke Schlüsseldienst

    Da gab es doch erst einen Bericht auf RTL2 wo solche DIenste getestet worden. Wenn man hier keine Ahnung hat und die merken es, wird es teuer. Da wird gern noch etwas mehr gemacht bzw verkauft als nötig. Echte Abzocke..

    •   Alt


      Registriert seit:
      Nov 2009
      Beiträge:
      1,245

        

 



 

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