Ungewollte Anrufe sind unzulässige Werbung
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Ungewollte Anrufe sind unzulässige Werbung im Forum Verbrauchermeldungen vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

„Waren Sie zufrieden?” Solche Anrufe gelten als unzulässige Werbung Der Bundesverband der Verbraucherzentralen klagte gegen ... Urteile und Rechtsfragen

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    Standard Ungewollte Anrufe sind unzulässige Werbung

    „Waren Sie zufrieden?” Solche Anrufe gelten als unzulässige Werbung
    Der Bundesverband der Verbraucherzentralen klagte gegen ein Unternehmen, das Anrufe im Auftrag eines Telefonanbieters durchführte. Ein Kunde hatte Störungen seines Anschlusses gemeldet, die behoben wurden.

    Eine Woche später erhielt er einen Anruf von besagter Firma, die ihn zu seiner Zufriedenheit mit den besagten Leistungen befragen wollte. Die Richter schlossen sich der Auffassung der Verbraucherzentrale an: Demnach handele es sich bei dem Anruf um Werbung, die unzulässig ist weil damit Kundenbindung erreicht werden soll.
    OLG Köln Az: 6 U 222/12

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