Kosmetik wird nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen
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Kosmetik wird nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen im Forum Verbrauchermeldungen vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

In vielen Online-Shop finden sie eine Klausel, wonach: Kosmetik nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen wird. ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Support Team
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    Standard Kosmetik wird nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen

    In vielen Online-Shop finden sie eine Klausel, wonach: Kosmetik nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen wird. Ist dieser Bestandteil der AGBs wirksam oder hat man entsprechend dem Gesetz bei Fernabsatzverträgen ein Rückgaberecht?

    Hier hat das Oberlandesgericht Köln nun ein Urteil erlassen ,dass viele überraschen wird, aber auch einmal genauer betrachtet werden muss.
    Der Verbraucher soll bei einem Onlinegeschäft die Möglichkeit bekommen wie im Laden die Ware zu testen. Bisher war dabei nicht gesetzlich geregelt, wie weit dieser Testanspruch gilt. Für unsere Mitglieder haben wir das Urteil hinter der Box versteckt, wir sind gespannt wer auf die Antwort kommt und auf die daraus resultierende Diskussion


    [SHOWTOGROUPS]Wer Kosmetikprodukte online kauft und sie zu Hause testet, darf sie bei Nichtgefallen zurückgeben. Die Klausel in der Widerrufserklärung des Händlers, dass „Kosmetik nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen" wird, ist demnach unwirksam, erklärten die Richter.
    OLG Köln, Az.: 6W 43/10[/SHOWTOGROUPS]

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    •   Alt


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  2. Hilfsbereit
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    Standard AW: Kosmetik wird nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen

    Hallo,

    dazu noch eine Erklärung. Es ist klar dass Kosmetika keine verderbliche Ware ist und somit vom Widerrufsrecht Nicht ausgeschlossen werden darf. Aber........: der Händler kann Wertersatz geltend machen. Bei einer gebrauchten Kosmetika wären das 100 %. Was nutzt jetzt das Rückgaberecht wenn ein Verbraucher doch letztendlich die Ware bezahlen muss.

    Dazu mal ein Bericht vom Shopbetreiberblog: Benutzte Kosmetika sind nicht vom Widerrufsrecht ausgeschlossen » shopbetreiber-blog.de

    Zitat:

    Das LG Wuppertal (Urteil v. 22.8.2006, 14 O 87/06) entschied, dass mit Öffnen der Verpackung eines Kosmetikproduktes dessen Verbrauch beginne, sodass bei angebrochenen Kosmetika stets 100% Wertersatz verlangt werden könnten.
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
    Axel B. http://www.smileyparadies.de/sommer/..._water_012.gif immer reif für die Insel....

    Die Oldieband aus dem Ländle

  3. Fragesteller
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    Standard AW: Kosmetik wird nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen

    Schon irre was es für Urteile gibt.
    Das kan naber nur ein Mann gewesen sein.
    Eine Frau <- ich auch .... würde ein Kosmetik Produkt niemals öffnen und wieder zurück geben.
    Es sei denn, der Inhalt wäre schlecht, das habe ich aber noch nie erlebt.
    Wenn ich bei Douglas einkaufen gehe was denkt ihr würden die doof schauen, wenn ich eine offene Creme zurück geben möchte.
    Die Rückgabe ist ja überhaupt erst möglich, weil man online bestellt und online wieder zurück senden kann. Im Laden würde das wohl nicht mal ein Mann machen.
    Die Blicke der Verkäuferin wollte ich nicht auf mich gerichtet sehen.

    Die Quasselstrippe

  4. Hilfsbereit
    Registriert seit
    Jul 2011
    Beiträge
    1,684

    Standard AW: Kosmetik wird nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen

    Hi,

    nur mal zur Info:

    Wenn ich bei Douglas einkaufen gehe was denkt ihr würden die doof schauen, wenn ich eine offene Creme zurück geben möchte.
    Im stationären Handel hast Du KEIN Rückgaberecht. Nur im Fernabsatz....... ;) denn da kannst Du das !
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
    Axel B. http://www.smileyparadies.de/sommer/..._water_012.gif immer reif für die Insel....

    Die Oldieband aus dem Ländle

  5. Hilfsbereit
    Registriert seit
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    Blog-Einträge
    6

    Standard AW: Kosmetik wird nur in unbenutztem Zustand zurückgenommen

    Ich glaube darum geht es ja eben. Bei einem Umtausch tritt man immer als Bittsteller auf. Im Kreise der Damen in der Parfümerie wäre das ein Todesurteil.
    Deshalb verlässt ja auch keine Frau eine Damenrunde. Die lösen sich immer komplett auf, damit nicht gelästert werden kann.
    Zumindest nicht an dem Tag :)

    •   Alt


      Registriert seit:
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