E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme auf Webseite der Airline Pflicht
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E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme auf Webseite der Airline Pflicht im Forum Verbrauchermeldungen vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

Eine Fluggesellschaft muss auf ihrer Internetseite eine E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme angeben, die einfach auffindbar ist ... Urteile und Rechtsfragen

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    Standard E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme auf Webseite der Airline Pflicht

    Eine Fluggesellschaft muss auf ihrer Internetseite eine E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme angeben, die einfach auffindbar ist und von jedem genutzt werden kann. Sie darf die Nutzung der E-Mail-Adresse nicht von der Teilnahme an einem Kundenbindungsprogramm abhängig machen, entschied das Landgericht Berlin.

    Geklagt hatte die Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen eine spanische Airline, die ihre Emailadresse nur Kunden ihres Vielfliegerprogramms angezeigt hatte. Dies stellt einen Verstoß gegen die EU-Richtlinie über den elektronischen Geschäftsverkehr dar und die Richter verdonnerten die Airline ihre Webseite zu ändern.
    LG Berlin vom 2.11.2010 (15 O 41/10)

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