ab-in-den-urlaub bestätigung ist anders als was ich angegeben habe
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ab-in-den-urlaub bestätigung ist anders als was ich angegeben habe im Forum Onlinerecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

Hallo, ich habe bei ab-in-den-urlaub.de eine reise gebucht, Auf der Bestätigung sind aber ganz andere ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Unregistriert1
    Ratgeber Recht Gast

    Standard ab-in-den-urlaub bestätigung ist anders als was ich angegeben habe

    Hallo,

    ich habe bei ab-in-den-urlaub.de eine reise gebucht,
    Auf der Bestätigung sind aber ganz andere Termine angegeben.
    Z.b. habe ich einen Direktflug mit transfer angeklickt und das System hat das auch übernommen.
    Auf der Bestätigung sind es aber 2 Flüge, und ich muss von 2uhr nachts bis 8 Uhr morgens auf dem Flughafen auf den
    Anschlussflug warten. Absurd.
    Was kann ich da jetzt machen? Die hotline hat mir natürlich gesagt, dass das System genau meine Angaben übernommen hat. Aber ich weiß 100%ig, dass das nicht wahr ist.
    Hoffentlich kann mir jemand helfen..

    In den AGB des Veranstalters steht folgendes:

    "Mit der Annahme durch den Reiseveranstalter kommt der Reisevertrag (dieser bedarf keiner bestimmten Form) zustande. Weichen Inhalt und Vereinbarungen der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn Sie uns innerhalb der Ihnen mitgeteilten Annahmefrist die Annahme erklären."


    Das bedeutet doch, wenn ich dem nicht ausdrücklich zustimme, gilt die reisebestätigung nicht, oder?


    Gruß

    Stefan

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    •   Alt


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  2. Hilfsbereit
    Registriert seit
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    Beiträge
    201
    Blog-Einträge
    6

    Standard AW: ab-in-den-urlaub bestätigung ist anders als was ich angegeben habe

    Hallo Stefan, du wirst keine Chance haben.
    Leider ist es so, dass du aidu ihren Fehler beweisen musst, nicht sie dass ihr System richtig funktioniert.
    Mit hoher Wahrscheinlichkeit hast du allein vor dem Rechner bei der Buchung gesessen, hast keine Screenshots von jedem Bestellschritt gemacht und wirst daher auch keine Beweise oder Indizien haben, die deine Aussage untermauern.
    Sei dir schon jetzt darüber im klaren, wenn du eine Änderung der Reise möchtest, werden recht ansehnliche Gebühren fällig.

    Ab in den Urlaub Bewertung | Kundenbewertungen von Ab in den Urlaub
    ab-in-den-urlaub.de - der Reisevermittler : Testberichte, Erfahrungen und Meinungen
    Testbericht zu ab-in-den-urlaub.de - Test und Meinungen bei dooyoo.de
    Praxistest: Reisebuchung bei ab-in-den-Urlaub.de

    Gruß Wolfgang

  3. Unregistriert1
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: ab-in-den-urlaub bestätigung ist anders als was ich angegeben habe

    Hallo Wolfgang,

    danke für deine Antwort.
    Ärgerlich.

    Viele Grüße
    Stefan

  4. Unregistriert1
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: ab-in-den-urlaub bestätigung ist anders als was ich angegeben habe

    kann man da vielleicht den §119 BGB einsetzen, Erklärungsirrtum?

    Weil das, was ich da "unterschrieben" habe, ja nicht das war, was ich dachte.

  5. Hilfsbereit
    Registriert seit
    Jul 2011
    Beiträge
    1,684

    Standard AW: ab-in-den-urlaub bestätigung ist anders als was ich angegeben habe

    Hallo,


    Hast Du von dem Anbebot ein screenshot ? Schau mal ob die Reise, so wie Du die gebucht hast, noch angeboten wird. Führe mal Alles durch bis zum Kauf. Mach davon screenshots. Wird das noch so angeboten hast Du was in der Hand. Dann mal einen Brief (per Einschreiben) an den Laden zusenden. Kannst da ruhig einen "schärferen" Ton anschneiden. Aber trotzdem noch irgendwie höflich und sachlich bleiben.....
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
    Axel B. http://www.smileyparadies.de/sommer/..._water_012.gif immer reif für die Insel....

    Die Oldieband aus dem Ländle

    •   Alt


      Registriert seit:
      Nov 2009
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