Verkäufer will vom Kaufvertrag zurücktreten ONLINESHOP
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Verkäufer will vom Kaufvertrag zurücktreten ONLINESHOP im Forum Onlinerecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

Hallo liebe Forengemeinde! Ich habe folgende Situation: Ich habe gestern bei einem Onlineshop Ware käuflich ... Urteile und Rechtsfragen

  1. HamburgerMädel
    Ratgeber Recht Gast

    Standard Verkäufer will vom Kaufvertrag zurücktreten ONLINESHOP

    Hallo liebe Forengemeinde!

    Ich habe folgende Situation:

    Ich habe gestern bei einem Onlineshop Ware käuflich erworben und direkt per Paypal bezahlt.

    Daraufhin erhielt ich folgende Email:

    "Sehr geehrte(r) xxxxxxxx,

    Mit dieser Nachricht bestätigen wir, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Gleichzeitig ist der Kaufvertrag rechtsverbindlich abgeschlossen."


    Nun versuchte der Verkäufer per Telefon (also NICHT schriftlich) einen auf angeblichen Irrtum auf §§119 / 120 BGB (angeblich falscher / zu geringer Preis) zu machen. Dabei hat er in seinen AGBs aufgeführt: "xxxxxxx ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 1 Tag unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Auftragsbestätigung wird übermittelt durch Email."

    Eine schriftliche Irrtumsanfechtung ist bis heute mir per Email nicht zugegangen!

    Ferner führte der Verkäufer in seinen AGBs auch aus: Der im jeweiligen Angebot angegebene Preis für den Kaufgegenstand versteht sich als Endpreis.

    Zudem

    Wie sieht die rechtliche Lage aus? Kann ich den Verkäufer auf Vertragserfüllung (Lieferung) verklagen?

    Ich gehe von einem Abschluss des Kaufvertrages aus, da er mir ja schriftlich per Email bestätigt hat, dass der Kaufvertrag rechtsverbindlich abgeschlossen ist und ich den Kaufpreis bereits bezahlt habe.

    Es handelt sich um einen enorm deutlichen Preisunterschied zu üblichen Marktpreisen. Kann ich anstatt auf Lieferung auch auf Schadenersatz verklagen um die Ware bei einem anderen Händler meiner Wahl käuflich zu erwerben?

    Ich würde mich sehr über Hilfe freuen. Mit lieben grüßen aus Hamburg

    Euer Hamburger Mädel

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    •   Alt


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  2. Hilfsbereit
    Registriert seit
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    Beiträge
    1,684

    Standard AW: Verkäufer will vom Kaufvertrag zurücktreten ONLINESHOP

    Hallo,

    das ist der Vertragsschluss:

    Mit dieser Nachricht bestätigen wir, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Gleichzeitig ist der Kaufvertrag rechtsverbindlich abgeschlossen."
    Der Verkäufer ist zur Lieferung zu dem Preis verpflichtet. Sollte er das nicht machen können Sie Schadensersatzansprüche geltend machen. Das könnte u.U. so aussehen, dass sie die Ware bei einem anderen Händler kaufen und den Mehrpreis dem jetzigen Verkäufer in Rechnung stellen.

    Normalerweise übersendet ein Onlineshop bei betätigter Bestellung eine sog. "Zustellbestätigung" die noch keinen Vertragsschluss im rechtlichen Sinne darstellt. Erst durch eine AB oder Zustellung der Ware ist es zum Vertrag gekommen. Zu solchen Sachen gibt es bereits höchstrichterliche Urteile. beispiel:

    Ein Verkäufer bietet einen neuen VW Golf für 2.000 Eur an ! Hier sieht jeder Verbraucher, dass es sich um einen Irrtum handeln muss. Hier bekommt der Händler recht. Jeder weiss, dass so ein neufahrzeug mind. 20.000 Eur kostet.

    Im anderen Fall sollte eine Ware z.B. 29,90 Eur kosten. Der Verkäufer bietet die Ware durch einen Tippfehler für 21,90 an. Hier kann ein Verbraucher NICHT von einem Tippfehler ausgehen. Bei einer Klage wird der verbraucher immer recht bekommen.

    Auf einen Punkt. Der Verkäufer hat den Vertrag angenommen und muss zu dem Preis liefern !

    Hie nochmal ein BGH-urteil zum besseren Verständnis: Internetrecht - falsche-preisauszeichnung

    Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages angenommen worden. Letztlich hätte der Händler den gesamten Ärger vermeiden können, wenn er seine Bestätigungsmail sorgfältig formuliert hätte.
    Genau das ist der Punkt den ich Eingangs meinte. Ihr Verkäufer hat den Vertrag "wenn auch automatisch" angenommen.
    Geändert von Schlappeseppel (14.01.12 um 09:54 Uhr)
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
    Axel B. http://www.smileyparadies.de/sommer/..._water_012.gif immer reif für die Insel....

    Die Oldieband aus dem Ländle

  3. Hilfsbereit
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    Standard AW: Verkäufer will vom Kaufvertrag zurücktreten ONLINESHOP

    Hallo,

    im Zusammenhang mit einer anderen Recherche hier (Münzsammlung und irrtümlicher Preis) bin ich nun endlich auf folgenden Link gestossen, den ich schon bei meinem vorigen post mitteilen wollte. Guckst Du hier......

    Vertragsschluss - Wann und wie kommt der Vertrag in Online-Shops zustande? » shopbetreiber-blog.de


    Dr. Föhlisch ist Justiziar bei Trusted Shops und zählt mittlerweise seit Jahren zu den "Weisen" im Wettbewerbsrecht.
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
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    Die Oldieband aus dem Ländle

  4. Hilfsbereit
    Registriert seit
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    Beiträge
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    Standard AW: Verkäufer will vom Kaufvertrag zurücktreten ONLINESHOP

    Hallo,

    was ist denn jetzt aus Deiner Sache geworden ? Würde uns Alle mal interessieren.
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
    Axel B. http://www.smileyparadies.de/sommer/..._water_012.gif immer reif für die Insel....

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    •   Alt


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