Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter
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Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter im Forum Onlinerecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

Hallo, ich habe kürzlich bei Amazon ein neues Handy über den Marketplace gekauft (nur zur ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Fragesteller
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    Standard Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter

    Hallo,

    ich habe kürzlich bei Amazon ein neues Handy über den Marketplace gekauft (nur zur Ansicht).
    Für mich war nicht ersichtlich, dass es sich bei dem Verkäufer nicht um einen Händler handelte sondern um eine Privatperson.

    Jetzt habe ich drei Fragen:
    • Muss denn nicht erkenntlich sein, dass es sich um einen Privatverkauf handelt (schließlich habe ich bei einem Privatverkäufer z. B. kein Rückgaberecht)?
    • Kann ein Privatverkäufer ein Handy als neu verkaufen? Meiner Meinung nach nicht, maximal als neuwertig.
    • Da der Verkäufer die Rücknahme verweigert, darf ich die Einzugsermächtigung rückgängig machen?

    Leider ist mir Amazon an dieser Stelle keine Hilfe, die Stellen sich in dieser Angelegenheit "tot".
    Ich habe jetzt schon eine ganze Menge an Mailverkehr und Telefonaten hinter mir, jetzt drängt die Zeit ein wenig.

    Gruß
    Hagen

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  2. Hilfsbereit
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    1,684

    Standard AW: Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter

    Hallo Hagen,

    wenn ich mal so sagen darf ?

    Der Link zeigt mir eigentlich nicht das eff. Angebot von dem Anbieter und um was es geht und wo ich kaufen kann. Dazu müsste ich mich erst einloggen. Habe ich nicht gemacht. ich habe bei dem link und dem wirrwarr an infos keinen verkäufer auf den ersten Blick erkennen können. Ein Privatvekäufer kann auch eine nicht geöffnete Ware (Verpackung) als "Nagelneu" verkaufen. Bei gewerbl. Verkäufern muss eine Widerrufsbelehrung vorhanden sein, sowie Kundeninformationen (meist als AGB bezeichnet), ein Impressum, Batterieverordnung, etc. Das Alles muss ein Privatverkäufer nicht.

    Aber er muss wahrheitsgem. die Ware beschreiben. War sie geöffnet und man kann vielleciht auch noch leichte Gebrauchsspuren feststellen, ist der Kauf anfechtbar wegen Täuschung. Dazu sollten Sie uns mal den link der verkaufsaktion mitteilen, damit wir das mal Näher betrachten können.

    Es ist kein Widerruf bei einem Privatverkauf möglich. Also auch keine Rückbuchung. Wenn Sie das machen, könnte es Ärger geben. Wenn dann nur anfechtbar wegen falscher Beschreibung.
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
    Axel B. http://www.smileyparadies.de/sommer/..._water_012.gif immer reif für die Insel....

    Die Oldieband aus dem Ländle

  3. Fragesteller
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    Aug 2011
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    7

    Standard AW: Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter

    Hallo Schlappeseppel,

    Danke für die schnelle Antwort.

    (Ich habe gar keinen Link eingefügt, das macht das Forum selbsttätig.)

    Ich habe ein neues Handy gekauft, der Verkäufer war in einer Liste mit vielen anderen Händlern, die denselben Artikel verkauften, und für mich war nicht ersichtlich, dass dieser eine Privatperson war. Das sah dann aus wie hier Amazon.de: Neu und gebraucht: Sony Ericsson Xperia Arc Smartphone (10.67cm (4.2 Zoll)Touchscreen, 8.1MP Kamera, GPS, HDMI, HSDPA, WIFI, Android 2.3) midnight blue und einer hieß alechner.

    Wie kann aber ein Gerät, bei dem schon ein Teil der Garantiezeit abgelaufen ist, noch als Neuware gelten, zumal mir der Verkäufer keine Rechnung zuschickt und ich bei einem Defekt absolut leer ausgehe. Die Verpackung war übrigens nicht versiegelt.

    Gruß
    Hagen
    (auch aus Unterfranken)

  4. Hilfsbereit
    Registriert seit
    Jul 2011
    Beiträge
    1,684

    Standard AW: Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter

    LOL,

    woher aus Unterfranken ? Aschebersch ?

    leider nicht der spezielle Link.

    Bei dem Gerät gibt es ein Jahr Garantie zzgl. nocheinmal 2 Jahre "speziell garantie" wie ich das gelesen habe.

    Bei dem fall kommt es jetzt auf die "genaue" Artikelbeschreibung drauf an. Er hätte z.B. schreiben müssen,

    Beispiel:

    Neugerät, nur zur Prüfung Verpackung geöffnet. Garantie noch z.B. 8 Monate (4 Monate lag es in sein Schrank... ; ?!?)

    Das wäre korrekt gewesen. Das ist doch eine Hersteller-Garantie. Einfach sich mal an den hersteller wenden. Dazu braucht man aber die entsprechenden Unterlagen. Garantiekarte oder so ähnlich. Meist wollen die Hersteller noch eine Rechnungskopie haben. Die wollen prüfen, wo letztendlich das Gerät gekauft wurde. Die müssten Sie haben, ggf. anfordern.
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
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  5. Hilfsbereit
    Registriert seit
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    Beiträge
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    Standard AW: Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter

    Zitat Zitat von Schlappeseppel Beitrag anzeigen

    Der Link zeigt mir eigentlich nicht das eff. Angebot von dem Anbieter und um was es geht und wo ich kaufen kann.
    Zitat Zitat von Tronje007 Beitrag anzeigen
    (Ich habe gar keinen Link eingefügt, das macht das Forum selbsttätig.)
    Der Link ist Werbung.

    Zitat Zitat von Tronje007 Beitrag anzeigen
    Wie kann aber ein Gerät, bei dem schon ein Teil der Garantiezeit abgelaufen ist, noch als Neuware gelten,
    Was wann Neuware ist da streiten sich die Rechtsgelehrten.
    Beispiel.
    Ein Landfahrzeug gilt als neu wenn es weniger als 6.000 km zurückgelegt hat und der Erstbetrieb nicht länger als 6 Monate her ist.
    Zum Verkauf angebotene Ware kann auch dann als "neu" veräußert werden, wenn sie sich nicht mehr in der Originalverpackung befindet.
    Zitat Zitat von Tronje007 Beitrag anzeigen
    zumal mir der Verkäufer keine Rechnung zuschickt und ich bei einem Defekt absolut leer ausgehe.
    Sollte es einen Gewährleistungs-,Garantiefall geben,denn hilft ihnen die Rechnung wenig.
    Der Verkäufer muß ihnen die Gewährleistung/Garantie übertragen.
    Dies ist aber nur möglich wenn der Händler/Hersteller dies genehmigt hat (AGB lesen).
    © Copyright,das Verbreiten,Verwerten des Postings,auch auszugsweise (zitieren) ist untersagt.
    ---------------------------------------------
    http://www.echte-abzocke.de/

  6. Fragesteller
    Registriert seit
    Aug 2011
    Beiträge
    7

    Standard AW: Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter

    Hallo,

    1. ja, Aschebersch, aber nur gebürtig
    2. hatte ich auf eine konkrete Antwort gehofft, ich habe den Fall meiner Ansicht nach - so konkret wie's geht - beschrieben
    3. es gibt keine weiteren Angebote des Verkäufers, daher kann ich da nicht drauf verweisen, hier der Link zum Händlershop: Amazon.de Verkäufer-Hilfe: AndreaLechnerMS (ich hoffe, der funktioniert).
    4. ab wann ist ein Handy nicht mehr neu? (was soll ich mit einem Landfahrzeug?) Die Verpackung war nicht versiegelt.
    5. Was muss ich tun / wie kann ich erkennen, dass es sich um einen Privatverkauf handelt? Ich war ja im Glauben, bei einem Händler gekauft zu haben, sonst hätte ich hier doch die Finger weggelassen.

    Gruß
    Hagen

  7. Fragesteller
    Registriert seit
    Aug 2011
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    7

    Standard AW: Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter

    Hallo,

    war's das schon?

    Leider wurde keine meiner Fragen beantwortet.

    @ Immorb: wie soll ich das Datum des Kaufs dokumentieren - da wird immer eine Quittung verlangt und sonst nichts, und was soll der Vergleich mit einem Landfahrzeug?
    @ Schlappeseppel: Die konkreten Daten des Verkaufs muss man in diesem Fall nicht haben, mir geht es um die Beantwortung der Fragen im Allgemeinen:
    • wie muss gekennzeichnet sein, dass es sich um einen Privatverkauf handelt? (damit hatte ich an dieser Stelle - Amazon Marketplace- nicht gerechnet, und das stand auch nirgendwo)
    • kann ein Handy, das nicht versiegelt war, und das ohne Quittung geliefert wurde, neu sein? (man muss doch eher den Verdacht haben, das ist irgendwo vom Laster gefallen)


    Gruß
    Hagen

  8. Hilfsbereit
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    1,684

    Standard AW: Neuware im Amazon Marketplace von privatem Anbieter

    Hallo Hagen,

    bin noch in urlaub. Poste nächste Woche dazu.
    Wie immer nur ein Tipp !

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