ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt
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ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt im Forum Ebayrecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

hallo, ich habe ein problem. ich habe vor ca. 4 wochen ein tablet pc bei ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    hallo,
    ich habe ein problem.
    ich habe vor ca. 4 wochen ein tablet pc bei ebay ersteigert.
    das gerät würde vom verkäufer am 06.04.2011 bei amazon gekauft.
    jetzt nach ca. 4 wochen in meinem besitz ist das gerät durch das verrutschen des hdmi kabels aus der buchse des tablet pc wohl durchgebrannt!
    da ich ja die rechnung von amazon habe, habe ich gedacht kein problem hast ja gewährleistung und bei medion die garantie.
    nun stellt sich aber heraus, nachdem ich bei amazon angerufen habe, das NUR der käufer der es auch bei amazon gekauft hat anspruch auf gewährleistung hat.
    da der verkäufer aber keinen ausschluss der gewährleitung oder garantie in der auktion vermerkt hat, gehe ich auch davon aus das er mir gegenüber zur gewährleistung verpflichtet ist!?
    des weiteren hat der verkäufer auch das gerät selber vorher schon geöffnet und den ram speicher auf zu rüsten.
    daher gehe ich davon aus, das er eventuell etwas im inneren des gerätes beschädigt hat und vielleicht dadurch der schaden am gerät entstanden ist.
    meine frage ist, ob ich das geschäft rückabwickeln kann (ich schicke ihm das defekte gerät und er überweist mir das geld zurück)!?
    vielen dank im voraus.
    gruß

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    •   Alt


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  2. Hilfsbereit
    Registriert seit
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    Standard AW: ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    Hallo, so einfach ist die Sache nicht.
    Amazon hat recht, die Gewährleistung geht nicht so ohne weiteres auf dich als Käufer über. Sie ist Bestandteil des Kaufvertrages für die Neuware zwischen Amazon und dem damaligen Käufer.
    Dieser kann die Gewährleistung aber an dich abtreten.
    Das geht formlos und ohne das Amazon dem zustimmen müsste.

    da der verkäufer aber keinen ausschluss der gewährleitung oder garantie in der auktion vermerkt hat, gehe ich auch davon aus das er mir gegenüber zur gewährleistung verpflichtet ist!?
    Kommt immer auf die Beschreibung der Auktion drauf an, am besten mal hier zur Auktion verlinken.

    des weiteren hat der verkäufer auch das gerät selber vorher schon geöffnet und den ram speicher auf zu rüsten.
    Wie hast du davon erfahren? Stand das so in der Beschreibung?
    Ist ein Indiz für einen Fehler aber
    jetzt nach ca. 4 wochen in meinem besitz ist das gerät durch das verrutschen des hdmi kabels aus der buchse des tablet pc wohl durchgebrannt!
    hier gibst du an, dass der Fehler dadurch entstanden sein kann.
    Als Laie schwer vorzustellen, dass ein raus gerutschtes HDMI Kabel so einen schaden verursachen kann, aber da würde ich mich mal an deiner Stelle im Fachmarkt erkundigen.

    Also erster Schritt:
    Ebayauktion abspeichern.
    Foto machen und ausdrucken.
    Aktuelle Zeitung mit Datum so ins Foto bringen, dass dieses zu sehen ist.

    Dann Verkäufer anschreiben und den Mangel anzeigen. Wenn er die Gewährleistung als Privatverkäufer nicht wirksam ausgeschlossen hat, kannst du dich darauf berufen. Aber nicht das Wort Garantie benutzen, die gibt es so nicht, das ist eine freiwillige Sache des Herstellers / Verkäufers.

    Schlage ihm vor, dass er das Gerät zurück nimmt, dir dein Geld überweist und er dann einen Gewährleistungsschaden bei Amazon anmeldet.
    Wenn das gerät von denen heile wieder kommt, würdest du ihm es dann erneut abkaufen

  3. Hilfsbereit
    Registriert seit
    Aug 2010
    Beiträge
    1,324

    Standard AW: ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    Zitat Zitat von Unregistriert Beitrag anzeigen
    nun stellt sich aber heraus, nachdem ich bei amazon angerufen habe, das NUR der käufer der es auch bei amazon gekauft hat anspruch auf gewährleistung hat.
    Das ist eine falsche Info von Amazon.
    Der Erstkäufer kann die gesetzliche Gewährleistung per Abtretungsurkunde an den Käufer übertragen.
    Siehe >> §398 BGB in Verbindung mit §410 BGB) abtreten.
    Zitat Zitat von Unregistriert Beitrag anzeigen
    und bei medion die garantie.
    Die Garantie ist eine freiwillige Sache.Aber,wenn sie gegeben wird ist sie wichtiger als die Gewährleistung.
    Siehe:§ 443 BGB Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie:

    Zitat:

    (1) Übernimmt der Verkäufer oder ein Dritter eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache oder dafür, dass die Sache für eine bestimmte Dauer eine bestimmte Beschaffenheit behält (Haltbarkeitsgarantie), so stehen dem Käufer im Garantiefall unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche die Rechte aus der Garantie zu den in der Garantieerklärung und der einschlägigen Werbung angegebenen Bedingungen gegenüber demjenigen zu, der die Garantie eingeräumt hat.
    (2) Soweit eine Haltbarkeitsgarantie übernommen worden ist, wird vermutet, dass ein während ihrer Geltungsdauer auftretender Sachmangel die Rechte aus der Garantie begründet.
    Zitat Ende.


    Zitat Zitat von Unregistriert Beitrag anzeigen
    jetzt nach ca. 4 wochen in meinem besitz ist das gerät durch das verrutschen des hdmi kabels aus der buchse des tablet pc wohl durchgebrannt!
    Ob dies eine Gewährleistung oder Garantie rechtfertigt,das musste ein Sachverständiger beurteilen.
    © Copyright,das Verbreiten,Verwerten des Postings,auch auszugsweise (zitieren) ist untersagt.
    ---------------------------------------------
    http://www.echte-abzocke.de/

  4. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    vielen dank für die schnelle antwort.
    hier ist der link der auktion : WeTab (2GB RAM, 32GB SSD, Windows 7 Ready) bei eBay.de: (endet 26.04.11 15:36:53 MESZ)
    also ich habe heute bei amazon angerufen und nach rücksprache sagte man mir" das es KEINE möglichket gebe die gesetzliche gewährleistung an mich ab zu tretten!!
    daraufhin fragte ich was ist, wenn ich z.b in 1,5 jahren ein defekt habe und ich den verkäufer nicht mehr erreichen könne.
    darauf bekam ich natürlich keine antwort.
    ich habe die auktion schon ausgedruckt und habe auch den verkäufer angeschriben, das er sich mit amazon in verbindung setzen möchte um die gewähleistung an mich ab zu treten.
    leider habe ich noch keine antwor von ihm bekommen.
    was soll ich mit der zeitung fotografieren?

  5. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    oder sollte ich das defekte gerät zuerst an medion schicken und abwarten ob sie die garantie übernehmen?
    fall nicht, kann ich dann den verkäufer immer noch in regress nehmen oder ist dadurch alles hinfällig weil ich das gerät selber zu medion geschickt habe?
    ich habe echt keine ahnung wie ich mich jetzt verhalten soll.
    zumal es ja sein kann, das medion das merkt das der verkäufer das gerät schon mal auf gemacht hat und dann sagen können"es besteht dadurch keine garantie mehr"

  6. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    das mit dem hdmi kabel vermute ich ja nur!
    denn als ich das tablet mit meinem plasma tv verbinden wollte ist das hdmi kabe aus der buchse des tables gerutscht und das display ging aus.
    daraufhin wollte ich es neu starten und es geht halt nicht mehr an.

  7. Hilfsbereit
    Registriert seit
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    Standard AW: ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    Hallo, der Immorb hat es oben ja schon super erklärt. Amazon liegt falsch.
    Die beiden Paragrafen stehen dabei.
    Hier die Antwort eines Anwaltes auf eine ähnlich gelagerte Frage
    gesetzliche gewährleistung Vertragsrecht frag-einen-anwalt.de
    und hier eine Ausführliche Analyse, warum die Übertragung möglich ist
    Jura ad acta - Abtretung der Gewährleistung oder Garantie möglich bei Weiterverkauf? - Blogs - Die Hardware-Community für PC-Spieler - PC GAMES HARDWARE EXTREME

    Mit freundlichen Grüßen Bildschirmfoto unter Zugabe des aktuellen Datums per Zeitung kann man darlegen, wie die Auktion an diesem Tage ausgesehen hat.
    ich kenne mich mit Ebay nicht so aus, weil ich kein Onlinekäufer bin. nicht das eine Auktion später noch verändert werden kann, also zum Beispiel der Gewährleistungsausschluss noch hinzu gefügt werden kann.

    Keine Rücknahme. Dies ist ein Privatverkauf.
    Steht aktuell nur dort, das ist für mich kein Ausschluss der Gewährleistung.

    Bei der Garantie könnte es einen Fallstrick geben.
    Da dies eine freiwillige Sache ist,

    Genau diese Garantiebestimmungen gilt es aber zu lesen. Der jeweilige Garant kann nämlich die Garantie bei einem Weiterverkauf der Sache beschränken oder ganz verweigern. Steht dazu nichts in den Garantiebestimmungen, ist anzunehmen, dass der Weiterverkauf keine negativen Auswirkungen auf die Garantie hat.
    Bei der Garantie kann es also möglich sein, dass sie bei Weiterverkauf nicht mehr greift.

    Ich denke, dein Problem ist nun, an wen wende ich mich zuerst. Meiner Meinung nach an den Verkäufer des WeTab (2GB RAM, 32GB SSD, Windows 7 Ready)
    bei Ebay. Entweder er nimmt das gerät zurück oder er tritt die gesetzliche Gewährleistung per formloser Abtretungserklärung an dich ab.
    Das Helferlein

  8. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    ich habe mir mal gerade die garantie bestimmungen bei medion (hier der link)
    MEDION Deutschland - Garantie
    angeschaut.
    ich kann darin nichts finden das die garantie beim käuferwechsel nicht mehr gild!?
    oder täusche ich mich da?

  9. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    und das mit" privatauktion, keine rücknahme verstehe ich ja auch nur wenn es halt defekt ist und der verkäufer die gesetzliche gewährleistung halt über nehmen muss.
    ich denke so wird es wohl sein!?

  10. Hilfsbereit
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    Standard AW: ebayauktion-nach 4 wochen gerät defekt

    Das Wort Privatauktion stellt keine rechtliche Folgen dar. Da kann Omaauktion, Opaauktion, Kindergartenauktion oder sonst was stehen.
    Das einzige was dieses Wort aussagt, dass der Anbieter sich als Privatperson kennzeichnet und die Auktion nicht gewerbsmäßig betreibt.
    Keine Rücknahme ist anzusehen wie, Umtausch bei Nichtgefallen ausgeschlossen.
    Mängel am Produkt sind damit aber nicht gemeint.
    Das Helferlein

    •   Alt


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