Probleme mit Verkäufer
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Probleme mit Verkäufer im Forum Ebayrecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

Hallo, ich brauche dringend einen Rat von Euch: Ich habe bei Ebay von einem gewerblichen ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard Probleme mit Verkäufer

    Hallo,

    ich brauche dringend einen Rat von Euch:

    Ich habe bei Ebay von einem gewerblichen Verkäufer einen Artikel gekauft, er sollte laut den Angaben in der Artikelbeschreibung innerhalb von 3 - 4 Tagen geliefert werden,Kostenlos - Paketversand und sofort mit Paypal bezahlt.
    Nachdem der VK als versendet markiert hatte,ich jedoch keinerlei Versandbestätigungsmail oder ähnliches bekommen habe, fragte ich ein par Tage später beim VK nach der Versandart und einer Sendungsnummer (ich ging von einem Paket aus wie angegeben) weil ich die Ware recht dringend brauchte. Dieser teilte mir mit er hätte per Deutsche Post verschickt und es könne nicht Nachverfolgt werden. Es war nicht der netteste Kontakt, aber gut das lasse ich mal wegfallen.
    Tja, nach 10 Tagen seit Versandmarkierung und mehreren Mails hatte ich noch immer keine Ware. Ich kontaktierte den VK erneut und teilte ihm mit daß ich nun lange genug auf die Ware gewartet hatte und ich gern mein Geld erstattet bekommen möchte (ich mußte dann kurzfristg und aufwendig andere Sachen kaufen).
    Ab da ging der Ärger richtig los:
    Er erklärte mir das jetzt keine Erstattung möglich sei, es gäbe eine Frist von 30 Tagen weil die Post so langsam sei.(steht tatsächlich so in der Mail)
    Ich meldete dann einen Fall bei Ebay, weil ich diese Aussage nicht in Ordnung fand, und versuchte dort abermals zu einer Einigung zu kommen.Jedoch vergeblich und ich bekam dort schon eine Androhung rechtlicher Schritte. Das ganze dauerte wieder 10 Tage, weil man erst nach 10 Tagen an den Kundendienst übergeben kann.
    Ich habe dann (das war erst vorgestern) halt an den Kundenservice übergeben um hoffentlich so mein Geld durch PP wieder zubekommen und negativ bewertet, weil das ganze vorgehen unter aller Kanone war.
    Kurze Zeit später habe ich eine Mail vom VK bekommen mit dem Inhalt dass meine Sendung heute zu ihm zurück gekommen wäre, ich wäre nicht zu hause gewesen und hätte anschließend nicht bei der Post abgeholt.
    Und das meine Bewertung rechtliche Folgen hätte wegen Geschäftsschädigung.

    Das hat mich so von den Socken gehauen das ich in einem Forum für Ebay und Co. den Fall geschildert und um Rat gefragt habe. Ganze 2 mal habe dort gepostet und einfach nur meine Sicht geschildert ohne ihn zu beleidigen oder sonst was.
    Nun habe ich eine weitere Mail bekommen in der zusammengefasst steht daß ich es unterlassen soll in Foren Beiträge zu schreiben und wenn ich meine Beiträge und die Bewertung stehen lasse hat das rechtliche Folgen.


    So, fertig *uff*

    Nun meine Fragen:

    1. Muß ich wirklich mit irgendwas rechnen (bin da immernoch verunsichert auch wenn schon viele gesagt haben daß der VK mir nix kann) ?
    2. Wenn diese Mails nicht aufhören, kann ich mich rechtlich gesehen dagegen zur Wehr setzen?

    Ich bin nicht der erste Kunde der so mit diesem VK zu tun hat und wie ich gelesen habe ist dieser anscheinend sehr hartnäckig mit solchen Mails.

    Weitere Beiträge aus diesem Bereich::


    •   Alt


      Registriert seit:
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  2. Hilfsbereit
    Registriert seit
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    Beiträge
    2,376
    Blog-Einträge
    45

    Standard AW: Probleme mit Verkäufer

    Ob was wegen der negativen Bewertung und dem Beitrag im EBay Forum kommt kann man nicht sagen, dazu müsste man beides genau lesen.
    Hat er denn nun das Paket erneut versendet?
    Wenn es ein Paket war und du nicht zu Hause warst, dann wäre eine Karte im Briefkasten gewesen.
    Zudem sollte dann auf dem Paket ein Vermerk des Postboten sein.
    Ich kann dem Verkäufer irgendwie keinen Glauben schenken.
    Wo kann man Bewertung und Beitrag einsehen?
    Das Helferlein

  3. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: Probleme mit Verkäufer

    hallo,

    sorry das ich mich erst jetzt melde aber ging nich eher.

    nachlesbar ist das alles bei auktionshilfe.info , thema: Keine Ware vom gewerblichen VK erhalten - Riesenwirbel

    dorhungen gehen weiter, habe nun meine rv kontaktiert weil es mir langsam zu bunt wird und der vk zusätzlich behauptet er könne beweisen daß er abgeschickt und ich es frei ausgedrückt vebockt hätte,obwohl ich seine aussage das die sendung nicht nachverfolgbar sei immernoch habe. mir wurde ein anwalt in meiner nähe empfohlen noch bevor ich mein problem zu ende geschildert hatte und und diesem wurde umgehend die zusage gefaxt.
    einen termin hab ich schon, nun mal schauen wie es weitergeht.

    •   Alt


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      1,245

        

 



 

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