Garantie Fall / Geld zurück ? kein Anspruch auf die Ware
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Garantie Fall / Geld zurück ? kein Anspruch auf die Ware im Forum Ebayrecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

Hallo, also zu meine Problem . Ich habe bei ebay Scheinwerfer gekauft für mein Auto ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard Garantie Fall / Geld zurück ? kein Anspruch auf die Ware

    Hallo, also zu meine Problem . Ich habe bei ebay Scheinwerfer gekauft für mein Auto. Ich habe die Scheinwerfer relativ Günstig erworben für 90 € ( Sofortkauf Preis ca 250€ ).
    Die Scheinwerfer wurden mir sachgerecht geschickt. Nach etwa 6 Monaten funktionierten die Scheinwerfer nicht mehr ganz , so wie die sollten. Ich habe die Scheinwerfer zurück geschickt als Garantiefall , doch eine Woche später hatte ich die 90€ auf meinem Konto, doch ich wollte die 90€ nicht, würde gerne die Scheinwerfer repariert bekommen oder eventuell neue. Nach einem Anruf bei dem Händler sagte man mir das die Scheinwerfer nicht auf Lager seien und deshalb ich das Geld bekommen habe, doch auf der Internet Seite bieten die die Scheinwerfer immer noch an. Nach weiteren Telefonaten sagte man mir das die Scheinwerfer zum Hersteller geschickt werden müssten und dort repariert werden sollen, wenn die fertig sind würde ich die bekommen bis heute nicht. Nach mehreren emails mit der Firma , immer noch kein Ergebniss . Ist das rechtlich was die Firma da macht ? oder wollen die mir einfach keine schicken weil ich die eh schon so günstig die bekomme habe.


    Mit feundlichen Grüßen

    Eduard

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    •   Alt


      Registriert seit:
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  2. Fragesteller
    Registriert seit
    Sep 2010
    Beiträge
    7

    Standard

    Wieviel Zeit ist denn vergangen, seit Sie die Scheinwerfer eingeschickt haben? Hat der Verkäufer Ihnen denn eine Garantie (= freiwillige Leistung des Händlers) eingeräumt?

  3. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard

    hey, also seit dem ich die eingeschickt habe, bestimmt 7 Monate oder 6 Monate. Seit dem haben wir nur Kontakt über emails. Also weiss zwar nicht was du meinst mit der Garantie , er hat mir nur gesagt wir schicke die da ein und wenn die wieder kommen melden wir uns. Naja das ist ja nicht passiert, bis ich mich gemeldet habe.

    •   Alt


      Registriert seit:
      Nov 2009
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