Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden - Seite 2
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Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden im Forum Ebayrecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

Hallo zuerst einmal Dieses: eBay Deutschland: Rechtsportal Dann Dieses: Definition » Sachmängelhaftung « | Gabler ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Hilfsbereit
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    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    Hallo

    zuerst einmal Dieses:

    eBay Deutschland: Rechtsportal

    Dann Dieses:

    Definition » Sachmängelhaftung « | Gabler Wirtschaftslexikon
    § 434 BGB Sachmangel - dejure.org
    BGB - Einzelnorm
    § 325 BGB Schadensersatz und Rücktritt - dejure.org

    ... und dann noch das hier: Schadensersatz

    So, nun werde ich mal einen Musterbrief ohne jeglich Gewähr, Haftung und Ansprüche zusammenbasteln...... (Fortsetzung folgt)
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
    Axel B. http://www.smileyparadies.de/sommer/..._water_012.gif immer reif für die Insel....

    Die Oldieband aus dem Ländle

    •   Alt


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  2. Hilfsbereit
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    1,684

    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    So, nun mein Musterbrief wie ich ihn persönlich schreiben würde. Also ohne Gewähr, Haftung oder sonstige Ansprüche. Erläuterung wieso, weshalb am Schluss:


    Mängelrüge zu Ihrem ebay-Angebot vom ....... Auktions-Nr.: ..........

    Sehr geehrter Herr Irgendwie,

    am xx.xx.2012 habe ich über ebay den von Ihnen angebotenen Artikel erworben. In Ihrer Artikelbeschreibung stand u.A. :

    Gebraucht: Artikel wurde bereits benutzt. Ein Artikel mit Abnutzungsspuren, aber in gutem Zustand und vollkommen funktionsfähig.

    Anlage 1

    Wie Ihnen bereits am ........21012 mitgeteilt, ist das eine Federbein komplett verbogen, zum Anderen sind an beiden Federbeinen die beiden Aufnahmen der Koppelstangen ebenfalls verbogen.

    Sie gaben mir zu verstehen, dass es sich um einen Transportschaden handeln müsse. Das Paket kam unversehrt an. Bei so einem grossen Schaden hätte das Paket deutliche Spuren aufweisen müssen. Ausserdem sind die Logistiker bei Auslieferung dazu angehalten, dem Kunden auf sichtbare Transportschäden hinzuweisen. In den Transportbestimmungen heisst es ferner, die Sendung so zu verpacken, dass
    sie vor Verlust und Beschädigung geschützt ist und dass auch dem Logistiker und Dritten keine Schäden entstehen.

    Da die Sendung äusserlich keinen Schaden aufwies, wäre dann die logische Folgerung dass Sie die Ware nicht ordnungsgem. mit Füllmaterial verpackt haben. Sollten Sie trotzdem der Meinung sein, dass es sich um einen Transportschaden handelt, müssten Sie sich bitte als Auftraggeber mit dem Logistiker in Verbindung setzen.

    Nach näherem Hinschauen und dem jetzigen Sachverhalt, habe ich jetzt auch gesehen, dass bereits auf Ihren Fotos eine Verbiegung zu sehen ist.

    Anlage 2

    Gem. § 434 BGB handelt es sich hier eindeutig um einen Sachmangel. Trotz Garantieausschluss in Ihrer Auktion müssen Sie mir -wie beschrieben- eine fehlerfreie Ware zukommen lassen. Hier ein Auszug vom ebay-Käuferschutz:

    Hat der Verkäufer den Artikel nicht näher beschrieben, ist nach dem Gesetz die Beschaffenheit maßgeblich, die üblicherweise von einer Ware der gleichen Art erwartet werden kann. Das bedeutet, dass, soweit auf Mängel nicht ausdrücklich hingewiesen wurde oder der Artikel nicht ausdrücklich als defekt verkauft wurde, der Käufer einen funktionierenden und mangelfreien Artikel erwarten darf.

     
    Ich gebe Ihnen 14 Tage Zeit zur Nacherfüllung gem. § 439 BGB bzw. Wandlung gem. § 323 BGB. Der § 325 BGB bleibt erst einmal davon unberührt.

    Sollte ich bis zum ..... (14 Tage)...2012 keine Einigung mit Ihnen gefunden haben, werde ich meine Rechtsschutzversicherung in Anspruch nehmen und einen Fachanwalt einschalten.

    Hochachtungsvoll
    Als Anlagen bitte die Beweise beilegen. Klappern gehört zum Handwerk, deshalb die Passage mit der Rechtschutz... Die alte Schreibweise "Hochachtungsvoll" soll noch einmal den Ernst der Dinge zeigen und soll Entschlossenheit und Seriösität aufzeigen.

    Das Ganze bitte per Post mit Einschreiben !!!!! Du brauchst jetzt Belege

    Viel Spass....
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
    Axel B. http://www.smileyparadies.de/sommer/..._water_012.gif immer reif für die Insel....

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  3. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    Vielen Dank schonmal für deine Hilfe. Mal schauen ob da was zurück kommt
    Ich melde mich was bei rausgekommen ist. Falls noch irgendwer Tipps oder ähnliches
    für mich hat immer her damit, bin für alles offen.

  4. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    Interessant, nachdem ich nun den Namen von dem Herren bei google eingeben habe bin ich auf
    ein Abschlepp und Bergeunternehmen getroffen. Das hat mich so zur weißglut gebracht, dass ich
    dort angerufen habe. Hatte direkt den richtigen Ansprechpartner am Telefon. Nachdem das Wort
    Polizei und Anzeige gefallen sind soll ich nun das Fahrwerk zurück schicken. Auf was muss ich nun
    achten? Alles mit Bildern Dokumentieren? Bekomme ich die Versandkosten erstattet? Ich werde
    einen Brief beilegen mit einer bitte der Versandkostenerstattung? Gibt es einen Paragraphen das
    mir die Versandkosten in dem Fall einer Rückerstattung erstattet werden müssen?

  5. Hilfsbereit
    Registriert seit
    Jul 2011
    Beiträge
    1,684

    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    Abschlepp und Bergeunternehmen getroffen
    Supi, Nachtigall ick hör dir trappsen.....

    Alles mit Bildern Dokumentieren? Bekomme ich die Versandkosten erstattet?
    Logo, die Versandkosten muss er Dir bezahlen. Eine Wandlung stellt den Kunden so dar. als hätte nie das Rechtsgeschäft bestanden.

    Meine Meinung:

    Unfallgolf für 100 Eur gekauft, jetzt wird er ausgeschlachtet und die Teile in ebay verhökert... Ist mir schon bei seiner Aufstellung aufgefallen, dass das ein Fachmann sein muss.

    Aber jetzt kommt es. Das fällt schon in das Gewerbliche.....

    Dazu auf Anfrage mehr. Du hast heute einen Joker gezogen.... !

    Dann als Gnadenstoss machst Du Schadensersatz geltend.....
    Wie immer nur ein Tipp !

    Grüsse aus dem Schwabenländle
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  6. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    Könntest du das näher erläutern mit dem Schadensersatz? Hm ja das mit dem Gewerblichem
    ist mir auch gleich in den Kopf gekommen. Unter Privat Autoteile verkaufen als Unternehmer?
    Hm das hört sich nicht so pralle an

  7. Hilfsbereit
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    45

    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    Hallo, ich bin ja immer wieder von Seppels Beiträge positiv erstaunt, aber diesmal muss ich hier besser bremsen.
    Der Anscheinverdacht zielt darauf ab, dass dir zumindestens fahrlässig ein faules Ei ins Nest gelegt wurde.
    Nun sollst du dein Geld zurück bekommen.
    Du hast nun zwei Möglichkeiten, du sorgst für die Rückabwicklung des Kaufvertrages und hast Ruhe
    oder du gehst den ganzen kompletten Weg wobei der dir finanziell nicht wirklich was bringen wird, denn zum Beispiel liegt ein Anspruch auf Schadensersatz immer nur dann vor, wenn auch wirklich ein Schadenentstenden ist.
    Vermagst du mir zu sagen, welcher finanzielle Schaden dir entstanden ist?
    Ein Anruf, 15 Minuten Internet Zugang und das Tippen von wie viel waren es, 10 Beiträgen?
    Ich mache es extra so provokant.
    Das einzige was ich moralisch unterstützen würde ist es, wenn man sich betrogen fühlt, vor Gericht zieht um zu verhindern, dass auch andere betrogen werden.

    Entscheide selbst was du willst...
    @ Seppel, sorry, du hast hier super geholfen aber man muss nicht jeden Tag die ganze Welt retten, es reicht auch einfach mal ein Stück Papier aufzuheben um die Umwelt sauberer zu machen.
    Das Helferlein

  8. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    Mir geht es in erster Linie nur darum mein komplettes Geld Rückerstattet zu bekommen.
    Finde es nur super dreist als KFZ-ler zu behaupten das soetwas beim Transport passiert
    sein soll. Wenn nicht er, wer weiß dann wieviel Kraft aufgebracht werden muss um die
    Dämpfer in so einen desolaten Zustand zu bringen. In meinen Augen ist soetwas Betrug
    und nichts anderes.

    Habe nun ein schreiben aufgesetzt welches ich morgen dem Paket beilege mit der bitte
    einer Rückerstattung der gesamten Kosten (inkl. aller Versankosten). Sollte ich das Geld
    so widerbekommen ist der Fall für mich erledigt, es gibt eine Negative Bewertung und ich
    schließe aus dem Fall für mich selbst dann doch 2 Positive sachen.

    1. Werde ich nie gebrauchte KFZ-Teile bei ebay Kaufen. (Neupreis des Fahrwerks liegt ca.
    bei 1.300 €uro und lange war das Fahrwerk wirklich nicht verbaut, deswegen war es eben
    ziemlich verlockend und wegen der mageren Artikelbeschreibung günstig zu bekommen)

    2. Werde ich mir nun eine Rechtsschutzversicherung anschaffen. Die kostet nicht die Welt
    im Jahr und selbst wenn sie über Jahre nicht gebraucht wird. Kommt sie mal zum einsatz
    hat man die Kosten im Handumdrehen wieder drin die sonst auf einen ohne Versicherung
    zugekommen wären.

    Was mich jedoch noch arg wundert, dass er KFZ-Teile über Privat verkauft, darf man das so?

    Ich werde alle interessenten auf dem laufenden halten was nun passiert, vielleicht brauche
    ich eure Hilfe ja doch nochmal - Vielen Dank schonmal an alle.

  9. Hilfsbereit
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    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    Hallo, ich bin ja immer wieder von Seppels Beiträge positiv erstaunt, aber diesmal muss ich hier besser bremsen.
    Hallo Helferlein, danke für Deine Blumen, Aber so sieht es aus mit dem Schadensersatz:

    Der Fall von unserem Gast. Die Ware kostete 320 Eur. Überall im Internet kostet dieser Fahrzeugsatz -sage ich mal gebraucht- rund 700 Eur.

    Jetzt hätte unser Gast die Möglichkeit diese Differenz zum üblichen Marktpreis vom Verkäufer zu erhalten. D.h., dass die Differenz der Schadensersatz ist. Habe jetzt keine Zeit die entsprechenden Ausführen zu suchen und hier zu posten. Stimmt aber, glaub es mir.....
    Wie immer nur ein Tipp !

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  10. Hilfsbereit
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    Standard AW: Defekte Ware über Ebay Platform erhalten - Käufer beruht auf Transportschaden

    Will mal versuchen etwas Licht in den Schadensersatzanspruch reinzubringen.

    Ersteinmal Allegemein: [COLOR=#0000ff]http://de.wikipedia.org/wiki/Erf%C3%BCllungsschaden[/COLOR][COLOR=#0000ff][/COLOR]

    Dann mal hier etwas grafisch aufgebaut. Auf dem PDF mit dem Scrollrad weiterdrehen (langsam):
    [COLOR=#0000ff]www.lrz.de/~Lorenz/schumod/material/verkhaft.pdf[/COLOR][COLOR=#0000ff][/COLOR][COLOR=#0000ff][/COLOR]

    Dann Etwas zu dem Erfüllungsschaden:

    [COLOR=#0000ff]http://www.exali.de/Glossar/Erfuellungsschaden-Erfuellungsfolgeschaden,E10010,5230.php[/COLOR][COLOR=#0000ff][/COLOR]

    Dazu mal ein "schönes" Urteil:

    [COLOR=#0000ff]http://www.onlinemarktplatz.de/24964/urteil-zur-anfechtung-eines-ebay-kaufvertrages-vom-lg-berlin/[/COLOR][COLOR=#0000ff][/COLOR]

    Wichtig ist also, dass man auf eine Erfüllung des Kaufvertrages besteht ! Bei einer Wandlung kann man nur den echten Vermögensschaden geltend machen.

    Jetzt liegt es an Dir -lieber Gast- was Du machen willst. Ich hoffe, dass ich Dir zu Deinem Problem helfen konnte. Aber eines ist wichtig ! Lieber Alles in Schriftform machen und nicht am Telefon. Du hast dann keinen Beweis... ! Bei solchen "Genossen" immer vorsichtig sein.
    Wie immer nur ein Tipp !

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