Artikel ersteigert, stellt sich als defekt raus
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Artikel ersteigert, stellt sich als defekt raus im Forum Ebayrecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

Guten Tag, ich habe auf eBay eine xBox 360 Spielkonsole ersteigert. Der Verkäufer wies auf ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard Artikel ersteigert, stellt sich als defekt raus

    Guten Tag,

    ich habe auf eBay eine xBox 360 Spielkonsole ersteigert.
    Der Verkäufer wies auf ein "klemmendes, aber funktionierendes DVD" ansonsten schrieb er "weitere Mängel sind mir nicht bekannt" und "verkauf ohne Garantie und Umtauschrecht".
    Also schlussfolgerte ich, dass die Konsole, bis auf das DVD-Laufwerk, einwandfrei funktioniert.

    Als ich die Konsole abholte, sprach ich ihn nochmals auf irgendwelche Defekte an, die er aber verneinte. "Die Box funktioniert einwandfrei"

    Als ich zuhause ankam und die Box anschloss, stellte sich heraus das 1. am Controller 2 Tasten defekt sind und 2. das Bild nach kurzer Zeit einfror und die Konsole einen Hardwarefehler meldete und sich nicht mehr starten ließ. Ich recherchierte im Internet und fand heraus das dieser Fehler spezifisch für diese Konsole ist und sich durch Tricks kurzzeitig beheben lässt, aber keine dauerhafte und teure Reparatur ersetzt.
    Ich rief den Verkäufer an und er sagte nur, dass dieser Fehler wohl mal bestünde, aber ein Kumpel von ihm das wieder hinbekommen habe.

    So jetzt meine Frage, hab ich irgendwelche Chancen mein Geld wiederzubekommen?

    Lg

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    •   Alt


      Registriert seit:
      Nov 2009
      Beiträge:
      1,245

        

  2. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard

    Hallo, bei Privatverkäufen in denen die Gewährleistung ausgeschlossen ist, sieht es recht arg aus an sein Geld zu kommen.
    Zwar kann man vermuten, dass der Verkauf eben wegen des Mangels erfolgte, man müsste dies aber auch beweisen können.
    Wurde das DVD Laufwerk als funktionstüchtig beschrieben, muss der Mangel durch das Laufwerk hervorgerufen werden, damit ein Einspruch möglich ist.
    Dies müsstest du dann aber beweisen und genau da liegt der Knackpunkt.

    Man kann nur raten, sich nochmals mit dem Verkäufer versuchen zu einigen.
    Auch ist es möglich per negativer Bewertung ihn zum einlenken zu bewegen, wenn es ein Verkäufer ist, der an guten Bewertungen hängt.
    Ansonsten bliebe nur der Klageweg, dessen Erfolgsaussichten im ersten Anschein nach recht gering sind.

  3. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard

    entschuldigung, falls ich mich unklar ausgedrückt habe.
    das dvd-laufwerk funktioniert. die konsole an sich ist defekt. überhitzungsschaden.

  4. Webteam
    Ratgeber Recht Gast

    Standard

    Hallo lieber Gast.
    Ein Mangel liegt dann vor, wenn die Ware nicht wie vereinbart geliefert wird.
    Im Umkehrschluss bedeutet das, du kannst keinen Mangelanspruch geltend machen, wenn du diesen Bei Vertragsabschluss kanntest oder kennen musstest.
    Siehe auch §442 BGB

    Auf deinen Fall bezogen sollte man meinen, dass dir der Mangel unbekannt war und du laut Beschreibung und Aussage bei Übergabe von einem funktionierenden Gerät ausgehen konntest, dass lediglich Probleme beim DVD aufweist.

    Mache dem Käufer klar, dass auch bei einem Privatverkauf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüch nicht ausgeschlossen werden können.

    Man sagt: Wenn der Verkäufer einen Mangel trotz sorgsamer Prüfung nicht erkennen kann, scheiden Ersatzansprüche des Käufers aus.
    Da aber der Verkäufer in deinem Fall den Mangel kannte, der zwar behoben sein sollte, könnte hier durchaus die Möglichkeit gegeben sein, das Gerät zurück zu geben.

    Ich rief den Verkäufer an und er sagte nur, dass dieser Fehler wohl mal bestünde, aber ein Kumpel von ihm das wieder hinbekommen habe.
    Auch wenn dies nicht beweisbar ist und die Aussage bei Übergabe das Gerät funktioniere einwandfrei sicher ohne Zeugen verlaufen ist, solltest du die Sache so nicht auf dich beruhen lassen.

    Allen Anschein nach erfolgte der Verkauf wegen des Mangels.
    Das Support Team

  5. Fragesteller
    Registriert seit
    Oct 2009
    Beiträge
    3

    Standard

    Zitat Zitat von Unregistriert Beitrag anzeigen
    entschuldigung, falls ich mich unklar ausgedrückt habe.
    das dvd-laufwerk funktioniert. die konsole an sich ist defekt. überhitzungsschaden.
    Ich bin zwar kein Experte, aber Microsoft hat am Anfang großen Ärger gehabt, weil die Dinger oft überhitzt haben. Irgendwas rundes hat dabei geleuchtet, deshalb nannte man es "Ring of Death"
    Daraufhin wurden die überarbeitet, und Microsoft gab dann eine Lebenslange Garantie auf Überhitzung.

    Wenn du die Original-Rechnung hast, dann könntest Du Glück haben.
    Wenn nicht, probier's trotzdem. Vielleicht geht was auf Kulanz.

    Informier' dich bei irgendwelchen Zocker-Foren, es gibt auch welche nur für XB (glaub' ich jedenfalls)

    •   Alt


      Registriert seit:
      Nov 2009
      Beiträge:
      1,245

        

 



 

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