Call Center !!!
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Call Center !!! im Forum Arbeitsrecht vom Rechtsforum | Ratgeber Recht

      

Hallo! Wie im Titel schon angedeutet arbeite ich in einem Call Center. Heißt enormer Zeit ... Urteile und Rechtsfragen

  1. Unregistriert
    Ratgeber Recht Gast

    Standard Call Center !!!

    Hallo!
    Wie im Titel schon angedeutet arbeite ich in einem Call Center. Heißt enormer Zeit und Leistungsdruck. Wird mal irgeneine Norm nicht eingehalten gibt es ein Meeting im "Glaskasten".
    Anwesende, Abteilungsleiter, Schichtleiter und Senior Agent.
    Man wird von drei Mann eingekreist die einem theoretisch mit Mord drohen könnten, denn welche Gegenbeweise hätte ich denn?
    Frage: Was kann ich dagegen tun?
    Ist es gängige und rechtskräftige Paxis?
    Oder gibt es ein Rechtsmittel (Urteil etc.) mit dem ich mich wehren kann.
    Über Aufklärung würde ich mich sehr freuen. Danke und MfG!!!

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    •   Alt


      Registriert seit:
      Nov 2009
      Beiträge:
      1,245

        

  2. Hilfsbereit
    Registriert seit
    May 2010
    Beiträge
    62

    Standard

    Sofern kein Betriebsrat in eurem Unternehmen besteht, sieht es ziemlich schlecht aus.
    Allenfalls hast du die Möglichkeit das Gespräch zu verweigern, da es nicht zu deinen arbeitsvertraglichen Pflichten gehört, dich an Gesprächen dieser Art zu beteiligen.

    Grüße

 



 

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